Visi
Menjadi Perusahaan Distribusi Terdepan untuk Sistem Keamanan dan Produk Teknologi Berbasis Internet di Asia Pasifik, dengan tujuan berkontribusi pada peningkatan keamanan dan Masa Depan yang Lebih Baik
Misi
- Memberikan pengalaman yang mengesankan di setiap interaksi dengan pelanggan
- Menciptakan pertumbuhan secara berkesinambungan bagi seluruh mitra bisnis strategis berlandaskan etika bisnis yang professional
- Berperan aktif mengembangkan sumber daya manusia untuk membangun kepemimpinan yang kuat dan berkarakter dengan mengusung nilai-nilai pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan
- Mewujudkan Pertumbuhan Perusahaan yang tinggi dan dinamis dalam memenuhi kepentingan seluruh stakeholder dengan strategi-strategi yang inovatif dan berkelanjutan
- Berkomitmen dalam menjalankan bisnis dengan prinsip Good Corporate Governance & Corporate Social Responsibility
Kolaborasi
Definisi : Bersinergi melalui interaksi yang postif dan terbuka dengan komitmen mencapati target perusahaan
- Atribut :
- Saling mendukung dan selalu aktif memberikan kontribusi yang terbaik sesuai dengan perannya
- Menciptakan hubungan kerja yang saling percaya
- Saling menghargai dan membina
Integritas
Definisi :
Berani mempertahankan kebenaran, etika, dan moral dalam segala tindakan, serta melaksanakan apa yang dikatakan maupun dijanjikannya.
.
- Atribut :
- Mematuhi aturan yang berlaku dan menjalankannya dengan itikad baik dan penuh tanggung jawab
- Berani mengungkapkan kebenaran dengan cara yang baik
- Menunjukan sikap dan perilaku yang benar.
Fokus Pelanggan
Definisi : Memberikan pengalaman terbaik dan mengesankan bagi pelanggan melalui pelayanan yang handal dan terpercaya
- Atribut :
- Menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama dengan komitmen untuk menyediakan produk dan layanan yang berkualitas
- Proaktif memberikan solusi secara tuntas dengan batas waktu yang dapat dipertanggungjawabkan
- Memastikan proses interaksi yang menyenangkan dan mengesankan
Improvisasi
Definisi : Usaha-usaha berkelanjutan yang dilakukan untuk mengembangkan dan memperbaiki produk, pelayanan, ataupun proses untuk menghasilkan solusi terbaik bagi masalah yang ada dan hasilnya akan terus bertahan dan berkembang lebih baik lagi.
- Atribut :
- Membuat perencanaan matang mengenai apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya
- Melaksanakan dan mengontrol apa yang telah direncanakan
- Selalu belajar dari kesalahan dan mengambil tindakan untuk meningkatkan kinerja proses.